Instrucciones y condiciones de Servicio Técnico:

    1. Por favor rellene TODOS los datos (no podremos atender solicitudes incompletas) y a continuación pulse el botón "Enviar solicitud"
    2. CIOCE le asignará un número de RMA. Rogamos haga constar dicho número de RMA en la documentación de envío y en una etiqueta pegada al embalaje.
    3. No se recepcionará material en Servicio Ténico que no vaya identificado con su número de RMA.
    4. A efectos de verificación de garantía, es imprescindible adjuntar una copia de la factura de venta.
    5. Si envía el material por agencia, use el embalaje original. CIOCE no se responsabiliza de desperfectos debidos al transporte por un embalaje o preparación de envío defectuosos. De igual forma, si CIOCE considera necesario usar un embalaje nuevo a la vuelta para proteger convenientemente los productos, le será facturado al precio de 9 euros.
    6. Validez del RMA: 7 días. Transcurrido este plazo, si todavía no ha enviado el material, deberá solicitar nuevo RMA.
    7. Condiciones de reparación:
      • Si no se detectara avería, se pasará un cargo en concepto de test y portes.
      • El presupuesto no aceptado tiene un cargo.
      • La permanencia del material en nuestros almacenes durante más de un mes sin recoger
        supondrá un cargo por almacenaje.
      • Todas las reparaciones se abonarán al contado.

* AVISO IMPORTANTE: El envío de este formulario presupone que usted ha leído y aceptado las anteriores condiciones de reparación.

Sus Datos
 
Empresa:  
(Pertenece a la "RED HUNDYX")
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¿Desea presupuesto previo a la reparación?:
Avería observada:
(por favor descríbala de la forma más precisa posible)
Observaciones:
 

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